169.5 Кб
скачать

95 от 12.12.2012

↓ Приложения

АДМИНИСТРАЦИЯ ТУМАНОВСКОГО СЕЛЬСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ
ВЯЗЕМСКОГО РАЙОНА СМОЛЕНСКОЙ ОБЛАСТИ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 12.12. 2012 № 95
село Туманово

Об утверждении Административного регламента Администрации Тумановского сельского поселения
Вяземского района Смоленской области предоставления муниципальной услуги «Предоставление информации об объектах недвижимого имущества, находящихся в муниципальной собственности и предназначенных для сдачи в аренду»

В целях приведения нормативных правовых актов органов местного самоуправления Тумановского сельского поселения Вяземского района Смоленской области в соответствие с Федеральным законом Российской Федерации от 27.07.2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», руководствуясь постановлением Администрации Тумановского сельского поселения от 01.11.2012 № 74 «О Порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения муниципальных функций (предоставления муниципальных услуг)»,

Администрация Тумановского сельского поселения Вяземского района Смоленской области постановляет:

1. Утвердить Административный регламент Администрации Тумановского сельского поселения Вяземского района Смоленской области предоставления муниципальной услуги «Предоставление информации об объектах недвижимого имущества, находящихся в муниципальной собственности и предназначенных для сдачи в аренду».
2. Обнародовать настоящее постановление путем размещения на информационных стендах Администрации Тумановского сельского поселения Вяземского района Смоленской области и на официальном сайте http: // tumanovskoe.ru/ .
3. Контроль за исполнением настоящего постановления оставляю за собой.

Глава муниципального образования
Тумановского сельского поселения
Вяземского района Смоленской области М.Г.Гущина

УТВЕРЖДЕН
постановлением Администрации
Тумановского сельского поселения Вяземского района Смоленской области
от 12.12.2012 № 95

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
по предоставлению муниципальной услуги
«Предоставление информации об объектах недвижимого имущества, находящихся в муниципальной собственности и предназначенных
для сдачи в аренду»

I. Общие положения

1.1. Наименование Административного регламента предоставления муниципальной услуги – Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление информации об объектах недвижимого имущества, находящихся в муниципальной собственности и предназначенных для сдачи в аренду» (далее – административный регламент).
Предметом регулирования Административного регламента являются административные действия (выполнение административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги по предоставлению информации об объектах недвижимого имущества, находящихся в муниципальной собственности и предназначенных для сдачи в аренду (далее - информация об объектах недвижимости).
Административный регламент размещается на официальном сайте Администрации на официальном сайте http: // tumanovskoe.ru/ .
.1.2. Под заявителями в настоящем административном регламенте понимаются физические лица, организации, независимо от их организационно-правовой формы и формы собственности, индивидуальные предприниматели, реализующие свое право на предоставление информации об объектах недвижимости (далее – заявители).
От имени заявителя могут выступать физические и юридические лица, имеющие право в соответствии с законодательством Российской Федерации либо в силу наделения их заявителями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, полномочиями выступать от их имени (далее – представители заявителя).
1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги.
Местонахождение администрации:
Почтовый адрес: 215130, Смоленская область, Вяземский район, с.Туманово, ул. Почтовая,
дом 6.
Телефон администрации: 8 (48131) 3-71-75, факс 8 (48131) 3-72-85;
Адрес электронной почты администрации: qushina/adm@yandex.ru;

Адрес официального сайта, где размещается информация администрации http //tumanovskoe.ru/ .
.
График работы администрации: понедельник-пятница с 8-00 до 17-00; перерыв на обед с 13-00 до 14-00; суббота, воскресенье – выходной.
1.4. Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления муниципальной услуги.
Информирование о предоставлении муниципальной услуги в администрации Тумановского сельского поселения Вяземского района Смоленской области осуществляется специалистом администрации.
Специалист администрации осуществляет информирование по следующим направлениям:
- о местонахождении и графике работы администрации;
- о справочных телефонах администрации Тумановского сельского поселения и специалиста, ответственного за предоставление услуги;
- об адресе официального сайта администрации в сети Интернет, адресе электронной почты администрации;
- о порядке получения информации заинтересованными лицами по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе о ходе предоставления муниципальной услуги;
- о порядке, форме и месте размещения указанной выше информации.
Основными требованиями к информированию заявителей являются:
- актуальность;
- своевременность;
- четкость в изложении материала;
- полнота информирования;
- наглядность форм подачи материала;
- удобство и доступность.
Время получения ответа при индивидуальном устном информировании не должно превышать 20 минут.
1.5. Информирование заявителей о предоставлении муниципальной услуги осуществляется в форме:
- непосредственного общения заявителей со специалистом отдела (при личном обращении либо по телефону) по направлениям, предусмотренным пунктом 1.4. настоящего административного регламента;
- письменного информирования заявителей (почтой, посредством факсимильной связи, либо по электронной почте, указанной в обращении);
- информационных материалов, которые размещаются на официальном сайте Администрации http: // tumanovskoe.ru/ ;
1.6. На информационных стендах в администрации Тумановского сельского поселения Вяземского района Смоленской области размещаются следующие информационные материалы:
- сведения о перечне предоставляемых муниципальных услуг (функций);
- порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальных услуг;
- блок-схема, наглядно отображающая последовательность прохождения всех административных процедур (приложение 1 к административному регламенту);
- перечень документов, которые заявитель должен представить для предоставления муниципальной услуги;
- образцы заполнения документов;
- адреса, номера телефонов и факса, график работы, адреса электронной почты и официального сайта администрации;
- перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
- настоящий административный регламент;
- необходимая оперативная информация о предоставлении муниципальной услуги.
При изменении условий и порядка предоставления муниципальной услуги, информация об изменениях должна быть выделена цветом и пометкой «Важно».
Информационные стенды, содержащие информацию о процедуре предоставления муниципальной услуги, размещаются в здании администрации Тумановского сельского поселения.
Информационные стенды должны быть максимально заметны, хорошо просматриваемы и функциональны, рекомендуется оборудовать информационные стенды карманами формата А4, в которых размещать информационные листки.
Текст материалов, размещаемых на стендах, должен быть напечатан удобным для чтения шрифтом, основные моменты и наиболее важные места выделены.

II. Стандарт предоставления муниципальной услуги.

2.1. Наименование муниципальной услуги – «Предоставление информации об объектах недвижимого имущества, находящихся в муниципальной собственности и предназначенных для сдачи в аренду».
2.2. Ответственным исполнителем муниципальной услуги является специалист администрации.
2.3. Результаты предоставления муниципальной услуги.
Результатами предоставления муниципальной услуги является направление (выдача) заявителю:
- информации об объектах недвижимого имущества, находящихся в муниципальной собственности и предназначенных для сдачи в аренду (по форме согласно приложению 3 к настоящему регламенту);
- уведомления об отсутствии объектов недвижимого имущества, находящихся в муниципальной собственности и предназначенных для сдачи в аренду (по форме согласно приложению 4 к настоящему регламенту).
2.4. Сроки предоставления муниципальной услуги.
При письменном обращении регистрация заявления осуществляется в течение 1 дня, предоставление информации об объектах недвижимости или уведомление об отсутствии объектов недвижимого имущества, находящихся в муниципальной собственности и предназначенных для сдачи в аренду (далее уведомление об отсутствии объектов недвижимого имущества) - в течение 29 дней с даты регистрации заявления.
При устном (лично или по телефону) обращении заявителя информация об объектах недвижимости предоставляется устно в течение 20 минут.
Если окончание срока предоставления муниципальной услуги приходится на нерабочий день, то днем окончания этого срока считается следующий за ним рабочий день.
2.5. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
- Конституцией Российской Федерации (в ред. Законов Российской Федерации от 30.12.2008 г. N 6-ФКЗ, от 30.12.2008 г. N 6-ФКЗ) (Российская газета, 1993, № 237, Собрание законодательства Российской Федерации, 2009, № 1, ст. 1; № 1, ст. 2);
- Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (в ред. Федеральных законов от 29.06.2010 № 126-ФЗ, от 27.07.2010 № 227-ФЗ) (Собрание законодательства Российской Федерации 2006, № 19, ст. 2060; Собрание законодательства Российской Федерации 2010, № 27 ст. 3410; Собрание законодательства Российской Федерации 2010, № 31 ст. 4196);
- Федеральным законом Российской Федерации от 27.07.2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (в ред. Федеральных законов от 06.04.2011 № 65-ФЗ, от 27.06.2011 № 162-ФЗ, от 01.07.2011 № 169-ФЗ, от 11.07.2011 № 200-ФЗ, от 18.07.2011 №239-ФЗ) (Российская газета, 30.07.2010, №168; Собрание законодательства Российской Федерации, 02.08.2010, № 31, ст. 4179);
- Уставом Тумановского сельского поселения Вяземского района Смоленской области;
- настоящим административным регламентом.
2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
- заявление, поданное заявителем по форме согласно приложению 2 к настоящему регламенту (кроме случаев устного обращения заявителя лично или по телефону).
2.6.1. Предоставление муниципальной услуги осуществляется на основании заявления физического или юридического лица в администрацию Тумановского сельского поселения.
Заявление представляется в администрацию Тумановского сельского поселения заявителем лично, по почте, телеграфу, посредством факсимильной связи, электронной почты qushina/adm@yandex.ru
Факт подтверждения направления заявления по почте лежит на заявителе.
Прием заявителей осуществляется в соответствии с графиком работы администрации, указанным в пункте 1.3 настоящего регламента.
Прием заявлений, поступивших посредством почтовой связи, по электронной почте производится должностным лицом аппарата администрации, ответственным за делопроизводство.
2.6.2. Заявление составляется на русском языке рукописным или машинописным способом и в обязательном порядке должно содержать:
- наименование администрации;
- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителя (представителя заявителя) либо наименование юридического лица, в случае обращения юридического лица;
- почтовый адрес, если сведения должны быть направлены заявителю по почте;
- контактный телефон (при его наличии);
- личную подпись заявителя или представителя заявителя;
- дату написания.
Датой представления заявления заявителем является дата регистрации заявления специалистом аппарата администрации.
Регистрации и учету подлежат все поступившие заявления.
Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, можно получить у специалиста отдела, а также на официальном сайте администрации.
Почтовый адрес: 215130, Смоленская область, Вяземский район, с.Туманово, ул. Почтовая,
дом 6.
Телефон администрации: 8 (48131) 3-71-75, факс 8 (48131) 3-72-85;
Адрес электронной почты администрации: qushina/adm@yandex.ru
Адрес официального сайта, где размещается информация Администрации
http: // tumanovskoe.ru/ .
График работы: понедельник - пятница с 8.00 до 17.00, перерыв - с 13.00 до 14.00, выходные - суббота, воскресенье.
2.6.3. Требовать от заявителя документы, не предусмотренные данным пунктом административного регламента, не допускается.
2.6.4.Запрещается требовать от заявителя:
- представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением данной муниципальной услуги;
- представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Смоленской области и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении органов местного самоуправления Тумановского сельского поселения и (или) подведомственных органам местного самоуправления Тумановского сельского поселения организаций, участвующих в предоставлении муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 2.6. настоящего регламента.
2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, не предусмотрено.
2.8. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги.
2.8.1. В случае если в заявление не указаны фамилия заявителя или наименование юридического лица, направившего заявление, адрес и телефон информация или уведомление об отсутствии объектов недвижимого имущества не предоставляется. В случае если в заявление не указан почтовый адрес, по которому должна быть направлена информация или уведомление об отсутствии объектов недвижимого имущества по почте не отправляются, а по возможности выдается лично.
2.8.2. В случае если текст заявления не поддается прочтению, информация или уведомление об отсутствии объектов недвижимого имущества не даются, и он не подлежит направлению на рассмотрение, о чем сообщается заявителю, направившему заявление, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
2.8.3.Если в указанном обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией.
2.8.4. Заявления, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, оставляется без ответа по существу поставленных в нем вопросов. Заявителю, направившему указанное заявление, сообщается о недопустимости злоупотребления правом.
2.8.5. Информация или уведомление об отсутствии объектов недвижимого имущества не даются в случае, если от заявителя поступило заявление о прекращении рассмотрения заявления.
2.8.6. Ответ на обращение не дается в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы.
Отказ в предоставлении муниципальной услуги по иным основаниям, кроме указанных, не допускается.
В случае если причины, по которым информация или уведомление об отсутствии объектов недвижимого имущества не могли быть даны, в последующем были устранены, заявитель вправе вновь направить заявление в администрацию.
2.8.7. Оснований для приостановления предоставления муниципальной услуги нет.
2.9. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление муниципальной услуги.
Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно.
2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления в письменной форме заявителем либо его представителем не должно превышать 20 минут.
Максимальный срок ожидания в очереди при получении информации или уведомления об отсутствии объектов недвижимого имущества заявителем либо его представителем не должен превышать 20 минут.
2.11. Сроки и порядок регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги, в т.ч. в электронной форме.
Срок регистрации заявления – 1 день.
При поступлении письменного заявления специалист аппарата администрации Тумановского сельского поселения осуществляет следующие действия:
- при личном обращении заявителя по его просьбе на втором экземпляре заявления ставит подпись и дату приема запроса;
- при поступлении заявления по электронной почте специалист аппарата администрации Тумановского сельского поселения подтверждает факт получения заявления ответным сообщением заявителю по электронной почте, с указанием входящего регистрационного номера и даты поступления заявления. Заявление, полученное по электронной почте, распечатывается, и дальнейшая работа с ним ведется как с письменным заявлением в соответствии с административным регламентом.
2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга:
- помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, должны иметь средства пожаротушения и оказания первой медицинской помощи;
- здания и помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, должны содержать секторы для информирования, ожидания и приема заявителей;
- секторы для информирования заявителей должны быть оборудованы информационными стендами, организованными в соответствии с требованиями пункта 1.6. административного регламента;
- сектор ожидания следует оборудовать местами для сидения, а также столами (стойками) для возможности оформления документов с наличием в указанных местах бумаги и ручек для записи информации;
- здание, в котором предоставляется муниципальная услуга, должно быть оборудовано парковочными местами.
2.13. Показатели доступности и качества муниципальной услуги:
- не более двух взаимодействий заявителя с должностным лицом при предоставлении муниципальной услуги (при личном обращении с заявлением и при получении информации об объектах недвижимого имущества либо уведомления об отсутствии объектов недвижимого имущества);
- минимизация взаимодействий заявителей с должностными лицами при предоставлении муниципальной услуги;
- сокращение сроков административных процедур при предоставлении муниципальной услуги;
- возможность направления запроса в электронном виде;
- возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур
(действий) в электронной форме.

3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя выполнение следующих административных процедур:
- прием и регистрацию заявления;
- оформление и направление (выдачу) заявителю информации об объектах недвижимого имущества или уведомления об отсутствии объектов недвижимого имущества, находящихся в муниципальной собственности и предназначенных для сдачи в аренду.
3.2. В электронной форме осуществляются следующие административные процедуры:
- предоставление в установленном порядке информации заявителям и обеспечение доступа заявителей к сведениям о данной муниципальной услуге осуществляется на официальном сайте Администрации http: // tumanovskoe.ru/ .
- подача заявителем заявления и прием такого заявления осуществляется на официальном сайте Администрации http: // tumanovskoe.ru/ .
- получение заявителем сведений о ходе выполнения заявления о предоставлении данной муниципальной услуги в электронной форме не осуществляется, но может быть осуществлено по телефону (номера телефонов 8 (48131) 3-71-75 или при личном обращении к специалисту администрации (по адресу: Смоленская область, Вяземский район, с.Туманово, ул.Почтовая, дом6
- получение заявителем результата предоставления данной муниципальной услуги в электронной форме не осуществляется и может быть осуществлено по почте или при личном обращении к специалисту отдела (по адресу: Смоленская область, Вяземский район, с.Туманово, ул. Почтовая дом 6.).
3.3. Последовательность административных процедур, выполняемых при предоставлении муниципальной услуги, показаны на блок-схеме в приложении 1 к настоящему регламенту.
При устном (лично или по телефону) обращении заявителя информация об объектах недвижимости предоставляется в срок, установленный подпунктом 2.4. настоящего регламента.
3.4. Основанием для начала административных действий по осуществлению административной процедуры «Прием и регистрация заявления» является поступление в администрацию Тумановского сельского поселения заявления заявителя.
Срок регистрации заявления – 1 день.
Лицо, ответственное за исполнение административного действия – специалист администрации Тумановского сельского поселения, ответственный за регистрацию документов.
Критерием принятия решения при исполнении административной процедуры является соответствие заявления требованиям, установленным подпунктом 2.6.2. настоящего регламента.
Результатом выполнения данной административной процедуры является регистрация заявления заявителя.
Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является регистрация письменных и электронных заявлений граждан и юридических лиц в журнале регистрации входящих документов.
3.5. Основанием для начала административных действий по осуществлению административной процедуры «Предоставление информации об объектах недвижимости» является регистрация заявления.
Предоставление информации об объектах недвижимого имущества осуществляется в виде уведомлений, по форме, установленной приложением 3 к настоящему регламенту, в 29-дневный срок со дня поступления запроса.
Уведомления о предоставлении информации об объектах недвижимого имущества выдаются администрацией только в отношении объектов, находящихся в муниципальной собственности и предназначенных для сдачи в аренду.
В случае отсутствия информации об объектах недвижимого имущества, находящихся в муниципальной собственности и предназначенных для сдачи в аренду, отделом выдаются уведомления об отсутствии объектов недвижимого имущества, находящихся в муниципальной собственности и предназначенных для сдачи в аренду по форме, установленной приложением 4 к настоящему регламенту, в 29-дневный срок со дня поступления заявления.
Информация об объектах недвижимого имущества предоставляется любым заинтересованным лицам в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Лицо, ответственное за осуществление данной административной процедуры, - специалист администрации.
Критерием принятия решения при исполнении административной процедуры является наличие (отсутствие) информации об объектах недвижимого имущества.
Результатом исполнения административной процедуры является направление (выдача) заявителю уведомления о предоставлении информации об объектах недвижимого имущества либо уведомление об отсутствии объектов недвижимого имущества.
Способом фиксации результата исполнения административной процедуры является регистрация уведомления о предоставлении информации об объектах недвижимого имущества либо уведомлений об отсутствии объектов недвижимого имущества в журнале учета о предоставлении информации об объектах недвижимого имущества.

IV. Формы контроля за исполнением административного регламента

4.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений настоящего регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а так же принятием ими решений, осуществляется Главой муниципального образования Тумановского сельского поселения Вяземского района Смоленской области.
Текущий контроль осуществляется посредством внутреннего и внешнего контроля.
Внутренний контроль проводится путем оперативного выяснения хода рассмотрения запросов, своевременности предоставления информации об объектах недвижимого имущества либо уведомлений об отказе в предоставлении информации об объектах недвижимого имущества и исполнения специалистом отдела положений настоящего регламента.
Внешний контроль за исполнением административного регламента осуществляют органы прокуратуры и другие государственные и муниципальные контролирующие органы путем проведения контролирующих проверок.
4.2. Помимо текущего контроля предоставления муниципальной услуги начальником отдела проводятся плановые проверки полноты и качества предоставления данной муниципальной услуги. Плановые проверки проводятся один раз в год.
При обращении заявителя с жалобой на решения, действия (бездействия) должностных лиц проводятся внеплановые проверки. Внеплановые проверки проводятся лицами, уполномоченными Главой муниципального образования Тумановского сельского поселения на проведение внеплановых проверок.
При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки).
Контроль полноты и качества предоставления данной муниципальной услуги осуществляется Главой муниципального образования Тумановского сельского поселения и включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на действия (бездействие) специалистов отдела.
4.3. Должностные лица, предоставляющие данную муниципальную услугу, несут ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления данной муниципальной услуги закрепленную в их должностных регламентах, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Специалист отдела несет персональную ответственность, закрепленную в его должностной инструкции, в соответствии с законодательством Российской Федерации:
- за правильное предоставление информации об объектах недвижимого имущества, уведомлений об отказе в предоставлении информации об объектах недвижимого имущества;
- за своевременное направление (выдачу) заявителю информации об объектах недвижимого имущества, уведомлений об отказе в предоставлении информации об объектах недвижимого имущества.
4.4. Контроль за рассмотрением своего заявления может осуществлять заявитель на основании информации, полученной у специалиста аппарата администрации или у исполнителя муниципальной услуги.
Граждане, их объединения и организации могут контролировать предоставление муниципальной услуги путем получения письменной и устной информации о результатах проведенных проверок работы с обращениями заявителей и мерах, принятых по результатам проверок.
По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также его должностных лиц

5.1. Заявители имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) должностных лиц, а также принимаемого ими решения при предоставлении муниципальной услуги.
Заявитель имеет право на возмещение убытков и компенсацию морального вреда, причиненных незаконным действием (бездействием) администрации Тумановского сельского поселения или должностного лица администрации Тумановского сельского поселения при рассмотрении запроса, по решению суда.
В случае если заявитель указал в обращении заведомо ложные сведения, расходы, понесенные в связи с рассмотрением обращения администрацией Тумановского сельского поселения или должностным лицом администрации Тумановского сельского поселения, могут быть взысканы с данного заявителя по решению суда.
5.2. В части досудебного (внесудебного) обжалования заявитель вправе обжаловать действия (бездействие) и решения, принятые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги должностными лицами администрации - – Главе муниципального образования Тумановского сельского поселения.
5.3. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы (претензии) и случаев, в которых ответ на жалобу (претензию) не дается.
В ходе личного приема заинтересованному лицу отказывается в дальнейшем рассмотрении жалобы (претензии), если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в жалобе (претензии) вопросов.
В случае если в письменной жалобе (претензии) и жалобе в форме электронного документа не указаны фамилия заявителя, направившего жалобу (претензию), и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу (претензию) не дается.
Обращение, в котором обжалуется судебное решение, в течение семи дней со дня регистрации возвращается заявителю, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.
Жалоба (претензия), в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, оставляется без ответа по существу поставленных в ней вопросов. Заявителю, направившему указанную жалобу (претензию), сообщается о недопустимости злоупотребления правом.
В случае если текст жалобы (претензии) в письменной форме не поддается прочтению, ответ на жалобу (претензию) не дается, и она не подлежит направлению на рассмотрение, о чем сообщается заявителю, направившему жалобу (претензию), если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
В случае, если в жалобе (претензии) заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в жалобе (претензии) не приводятся новые доводы или обстоятельства, глава администрации либо уполномоченное должностное лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанная жалоба (претензия) и ранее направляемые обращения направлялись в администрацию Тумановского сельского поселения. О данном решении уведомляется заявитель, направивший жалобу (претензию).
Ответ на жалобу (претензию) не дается в случае, если от заявителя поступило заявление о прекращении рассмотрения жалобы (претензии), а также в случае возникновение обстоятельств непреодолимой силы.
Отказ в рассмотрении жалобы (претензии) по иным основаниям, кроме указанных, не допускается.
В случае, если причины, по которым ответ по существу поставленных в жалобе (претензии) вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, заявитель вправе вновь направить жалобу (претензию) в администрацию Тумановского сельского поселения.
5.4. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление жалобы (претензии) в администрацию Тумановского сельского поселения в установленном порядке. Жалоба (претензия) может быть подана в форме устного обращения, в письменной форме или в форме электронного документа:
- по адресу: 215162 Смоленская область, Вяземский район, с.Туманово, ул. Почтовая
дом 6.
- по телефону: 8 (48131) 3-71-75; факс 8 (48131)3-72-85
- по электронной почте: qushina/adm@yandex.ru.
5.4.1. При обращении с жалобой (претензией) заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы (претензии).
5.4.2. Жалоба в форме устного обращения может быть подана в ходе личного приема граждан Главой муниципального образования, а в его отсутствие – уполномоченным должностным лицом.
График личного приема утверждается нормативным правовым актом администрации Тумановского сельского поселения.
При личном приеме заинтересованное лицо предъявляет документ, удостоверяющий его личность.
Содержание устной жалобы заносится в карточку личного приема. В случае если изложенные в устной жалобе факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на жалобу с согласия заявителя может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема. В остальных случаях дается письменный ответ. По желанию заявителя, ему может быть направлен электронный ответ по адресу электронной почты заявителя.
5.4.3. В письменной жалобе гражданин в обязательном порядке указывает:
- наименование администрации, в которую направляет письменную жалобу, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица,
- фамилию, имя и отчество должностного лица (при наличии информации), решение, действие (бездействие) которого обжалуются;
- свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения.
Заявитель излагает суть нарушения прав и законных интересов, ставит личную подпись и дату.
5.4.4. Жалоба в форме электронного документа направляется на адрес электронной почты администрации Тумановского сельского поселения, указанный в пункте 5.4. административного регламента.
В жалобе, направленной в форме электронного документа, гражданин в обязательном порядке указывает:
- наименование администрации, в которую направляет жалобу, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица,
- фамилию, имя и отчество должностного лица (при наличии информации), решение, действие (бездействие) которого обжалуются;
- свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, если должен быть направлен электронный ответ, и почтовый адрес, если должен быть направлен письменный ответ;
- изложение сути нарушения прав и законных интересов, дату написания.
В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель вправе приложить к жалобе документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме.
5.5. Письменная жалоба (претензия) и жалоба в форме электронного документа должны быть рассмотрены администрацией Тумановского сельского поселения в срок, не превышающий 30 дней со дня их регистрации в администрации.
В исключительных случаях, когда для проверки и решения поставленных в жалобе (претензии) вопросов требуется более длительный срок, допускается продление главой муниципального образования Тумановского сельского поселения либо уполномоченным должностным лицом сроков ее рассмотрения, но не более чем на 30 дней, о чем сообщается заявителю, подавшему жалобу (претензию), в письменной форме или в форме электронного документа с указанием причин продления.
5.6. Результатом рассмотрения жалобы (претензии) является направление письменного ответа или электронного ответа заявителю.
5.7. Порядок подачи, рассмотрения и разрешения жалоб, направляемых в суды и арбитражные суды, определяются законодательством Российской Федерации о гражданском судопроизводстве и судопроизводстве в арбитражных судах.
5.8. Жалоба считается разрешенной, если рассмотрены все поставленные в ней вопросы, приняты необходимые меры и даны письменные (в том числе в электронной форме) и устные с согласия заявителя ответы.

Приложения